浙江东海新材料科技有限公司于2004年10月12日成立。法定代表人陈阿胖，公司经营范围包括：化工新材料的研发；氧代苯乙酸甲酯、氧代苯乙酸乙酯的研发和销售；盐酸（副产）生产（详见《安全生产许可证》）；复合抗氧剂销售； 硫酸（副产）（含量仅为13%-17%）、颜料、染料、染料中间体、硫酸铵、甲酯、水性色浆、涂料色浆、基墨、色母粒的制造、加工（以上经营范围除危险化学品及制毒品外）；进出口贸易。

客户购买的是我们公司最新款的卡尔费休水分测定仪（电量法）WKT-A9。WKT-A9 卡尔费休水分滴定仪是我司设计开发的具有自主知识产权的电量法卡尔费休水分滴定仪。是一款面向中高端应用场合的卡氏水分仪。

客户主要测试的他们化工原材料在他们各个工序中的水分含量。所以他们的仪器使用频率比较高，而且水分有大有小一直在变化。我们到达客户现场之后，先是和客户一起对仪器进行了拆箱操作，并且核对了我们仪器的配件。我们仪器配件齐全，我们开始了正常的安装流程。安装完成之后，我们先是用纯水对仪器进行了验证，之后我们用客户的样品进行实验，客户第一次取出来的样品我们进行实验，由于客户自己也不知道样品的水分含量，所以我们用1ml的进样器试着进了一点点样，我们的样品刚刚与试剂接触，试剂瞬间变成了很淡的黄色。我们判断样品中的水分很大，于是我们赶紧停止了注射，取出进样器并称量了一下样品的质量。输入仪器，我们等了接近十分钟反应才结束了，测出来的水分结果为3.7%，我们重复测了几组，结果基本都在3.7%。过了大概一个小时之后这次取出来的样品水分大概在3000ppm。之后又过了大概3个小时客户取出来了第三组样，这次的水分结果大概300ppm。由于客户的样品要随着他们的生产一起进行，所以没有都会有大概50组左右的样要测。所以他们试剂的消耗比较大，而且一直出去工作的状态，对电极的伤害比较大。所以在我们的建议下，客户又重新买了一套电极和反应杯来轮流使用。